Nuestra garantía

En DIAMOND SOLUTIONS, nos esforzamos por ofrecer servicios de la más alta calidad para tus equipos y accesorios de computación. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta previamente las siguientes consideraciones:


Responsabilidad por fallas preexistentes:

DIAMOND SOLUTIONS no se hace responsable por cualquier falla o daño preexistente que los equipos y accesorios pudieran tener antes de recibir nuestro servicio. Realizamos una inspección inicial, pero no podemos garantizar la detección de todos los problemas existentes antes de comenzar el mantenimiento.


Pérdida de información:

DIAMOND SOLUTIONS no se responsabiliza por la pérdida total o parcial de la información almacenada en los equipos. Recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de proceder con cualquier servicio de mantenimiento o reparación.


Garantía limitada:

La garantía de nuestros servicios se limita únicamente a los defectos de fabricación que pudieran tener los componentes y partes que se reemplazan durante el mantenimiento o reparación, y que son adquiridos a DIAMOND SOLUTIONS. No extendemos garantías sobre el rendimiento total del equipo después del servicio, especialmente si existen otros problemas no relacionados con los componentes reemplazados. Cualquier garantía para componentes o partes no adquiridos a través de DIAMOND SOLUTIONS deberá gestionarse directamente con el proveedor o fabricante correspondiente.


Uso de insumos y componentes:

Utilizamos insumos y componentes de primera calidad en nuestros servicios. Sin embargo, no somos responsables de los defectos de fabricación de los componentes proporcionados por terceros. Cualquier garantía relacionada con estos componentes debe gestionarse directamente con el fabricante o proveedor de los mismos.


Condiciones del servicio:

Al aceptar nuestros servicios, el cliente entiende y acepta que algunos procedimientos de mantenimiento y/o reparación, pueden implicar riesgos inherentes, incluidos pero no limitados a la manipulación de componentes sensibles. DIAMOND SOLUTIONS toma todas las precauciones posibles para minimizar estos riesgos, pero no puede garantizar la eliminación completa de los mismos.


Uso adecuado del equipo:

Después del mantenimiento, es responsabilidad del cliente utilizar el equipo de manera adecuada y conforme a las recomendaciones del fabricante. El uso inapropiado o negligente del equipo anula cualquier garantía ofrecida por nuestros servicios.

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